Kaufleute im Einzelhandel, Verkäufer

Kaufleute im Einzelhandel bzw. Verkäufer werden im Verkauf von Konsumgütern wie zum Beispiel Bekleidung, Nahrungsmittel, Unterhaltungselektronik oder Einrichtungsgegenständen eingesetzt. Sie führen Beratungsgespräche mit Kunden und bearbeiten Reklamationen.

Dauer:

3 Jahre (Kaufleute im Einzelhandel)
2 Jahre (Verkäufer)

Berufsschulunterricht:

2 Unterrichtstage pro Woche
Spezielle Sprinterklassen

Inhalte (ausgewählt):

Warenbezogene Prozesse
Kundenkommunikation und -service
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Wirtschafts- und Sozialprozesse

Abschlussmöglichkeiten:

Berufsabschluss je nach Eingangsqualifikation:

Hauptschulabschluss nach Klasse 10 oder
Mittlerer Schulabschluss

Im Ausbildungsberuf "Kaufleute im Einzelhandel" nach Verfügbarkeit - Fachhochschulreife unter folg. Voraussetzungen:

Mittlerer Schulabschluss (FOR)
Teilnahme am Zusatzunterricht in den Fächern Deutsch, Mathematik, Englisch und Physik

Besondere Angebote:

Jährliche Bildungsgangkonferenz mit Ausbildungsunternehmen
Exkursionen und Betriebsbesichtigungen
Gezielte Vorbereitung auf die Abschlussprüfung
Vorbereitung auf das KMK-Fremdsprachzertifikat in Englisch
EDV-Führerschein

Weitere Informationen:

Broschüre "Kaufleute im Einzelhandel, Verkäufer"

Ansprechpartner:

Hakan Gürkan

Bildungsgangleitung

Kontakt

Tobias Bogedain

Stellvertretende Bildungsgangleitung