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Verkäufer

Kaufleute im Einzelhandel verkaufen Konsumgüter wie Bekleidung und Nahrungsmittel. Sie beraten Kunden, erfüllen deren Bedürfnisse und bearbeiten Reklamationen. Ihre Ausbildung vermittelt Fachkenntnisse und Verkaufsstrategien, die die Kundenzufriedenheit steigern und zum Unternehmenserfolg beitragen.

Dauer:

3 Jahre

Berufsschulunterricht:

2 Berufsschultage pro Woche

Inhalte (ausgewählt):

Warenbezogene Prozesse
Kundenkommunikation und -service
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Wirtschafts- und Sozialprozesse

Besondere Angebote:

Jährliche Bildungsgangkonferenz mit Ausbildungsunternehmen
Exkursionen und Betriebsbesichtigungen
Gezielte Vorbereitung auf die Abschlussprüfung

Abschlussmöglichkeiten:

Nach dem erfolgreichen Abschluss Ihrer Berufsausbildung können Sie einen Schulabschluss erwerben. Welchen Abschluss Sie erreichen können, hängt von Ihrem vorherigen Schulabschluss ab: