Einzelhandelskaufleute
Kaufleute im Einzelhandel verkaufen Konsumgüter wie Bekleidung und Nahrungsmittel. Sie beraten Kunden, erfüllen deren Bedürfnisse und bearbeiten Reklamationen. Ihre Ausbildung vermittelt Fachkenntnisse und Verkaufsstrategien, die die Kundenzufriedenheit steigern und zum Unternehmenserfolg beitragen.
Dauer:
3 Jahre
Berufsschulunterricht:
2 Berufsschultage pro Woche
Inhalte (ausgewählt):
- Warenbezogene Prozesse
- Kundenkommunikation und -service
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Wirtschafts- und Sozialprozesse
Besondere Angebote:
- Jährliche Bildungsgangkonferenz mit Ausbildungsunternehmen
- Exkursionen und Betriebsbesichtigungen
- Gezielte Vorbereitung auf die Abschlussprüfung
Abschlussmöglichkeiten:
Nach dem erfolgreichen Abschluss Ihrer Berufsausbildung können Sie einen Schulabschluss erwerben. Welchen Abschluss Sie erreichen können, hängt von Ihrem vorherigen Schulabschluss ab:
- Erweiterer Erster Schulabschluss oder
- Mittlerer Schulabschluss
Weitere Informationen:
Ansprechpartner:
