Angehende Tourismuskaufleute des Willy-Brandt-Berufskollegs erkunden die berufliche Praxis des Reiseveranstalters schauinsland-reisen

In der letzten Schulwoche vor den Sommerferien hatten die Schülerinnen und Schüler der Klasse TK161 des Willy-Brandt-Berufskollegs die Gelegenheit, hinter die Kulissen des Reiseveranstalters schauinsland-reisen in Duisburg zu schauen.

Andrea Kail arbeitet seit 15 Jahren bei dem Unternehmen und veranschaulichte den angehenden Tourismuskaufleuten die Arbeit in dem Duisburger Familienunternehmen. Sie berichtete von ihren Erfahrungen in der Tourismusbranche und ihrem Tätigkeitsbereich Schulungen und Events. Hier lernten die Auszubildenden die Geschichte des Reiseveranstalters kennen:

Am 1.10.1918 gründete Erich Kassner das Transportunternehmen in Duisburg-Marxloh, was als Rei-sebusbetrieb fortgeführt wurde und später zu einem mittelständischen Reiseveranstalter wuchs. Aus einem kleinen Busreiseveranstalter ist schauinsland-reisen zum siebtgrößten Reiseveranstalter in Deutschland geworden. Seit 2006 sitzt schauinsland-reisen am Duisburger Innenhafen und hat in diesem Jahr den zweiten Neubau bezogen.

Jana Barthel aus dem Qualitätsmanagement gewährte den Schülerinnen und Schüler praktische Einblicke in den Umgang mit Reklamationen und beantwortete Fragen der Auszubildenden aus der praktischen Arbeit in ihrem Reisebüro. Nicole Jasinski aus dem Bereich des Hoteleinkaufs erläuterte den Aufbau einer neuen Destination, die Entstehung eines neuen Produktes bis zum Vertrieb. Im Anschluss an die lebhaften Ausführungen und Gespräche folgte ein Rundgang durch die Gebäude des konzernunabhängigen Traditionsunternehmens.

Ein leckeres Mittagessen in der neuen Kantine rundete die gelungene Veranstaltung ab. Durch die anschaulichen Ausführungen der Mitarbeiterinnen blieben keine Fragen offen. Die angehenden Tourismuskaufleute des Willy-Brandt-Berufskollegs gewannen an diesem Tag ein umfassendes Bild der praktischen Arbeit des Reiseveranstalters, der in diesem Jahr das 100-jährige Firmenjubiläum feiert. Herzlichen Glückwunsch!