Neuordnung der Büroberufe: Kauffrau/-mann für Büromanagement (ab 01.08.2014)
Die drei bisherigen Ausbildungen zum Bürokaufmann, Kaufmann für Bürokommunikation und Fachangestellten für Bürokommunikation werden zum 01.08.2014 zu einem neuen Ausbildungsberuf „Kauffrau/-mann für Büromanagement" zusammengefasst.
Durch die Zusammenlegung der bisherigen Ausbildungsberufe zu einem neuen Ausbildungsberuf soll ein breiteres Profil für die Ausbildung im Büro entstehen, das im Verlauf der Ausbildung eine flexible Schwerpunktsetzung erlaubt. Dies wird gewährleistet durch die Entscheidung für mindestens zwei Wahlqualifikationen im Unternehmen mit einer Dauer von jeweils fünf Monaten für einen eigenen Ausbildungsschwerpunkt.
Unter Abschnitt A ist ein breit angelegter, gemeinsamer Kern an berufsprofilgegebenen Fertigkeiten, Kenntnissen und Fähigkeiten vorgesehen. Dieser umfasst neben allgemeinen bürowirtschaftlichen Abläufen Kundenbeziehungsprozesse sowie die Materialwirtschaft.Abschnitt B umfasst die möglichen Wahlqualifikationen für eine flexible Schwerpunktsetzung. Die in Abschnitt C genannten integrativen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten beziehen sich beispielsweise auf die Arbeitsorganisation, Kooperation und Teamarbeit sowie arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen.
Es gibt wohl kaum eine Branche und einen Bereich im Unternehmen, die auf Kaufleute für Büromanagement verzichten können. Kaufleute für Büromanagement sind flexibel im Betrieb einsetzbar, denn sie bearbeiten und verfassen Schriftstücke, übernehmen Sekretariats- und Assistenzaufgaben, beschäftigen sich mit Steuer- und Versicherungsfragen, stellen Bestands- und Verkaufszahlen zusammen, erstellen Rechnungen und überwachen Zahlungseingänge. Auch im Einkauf, Verkauf bzw. Vertrieb sind Kaufleute für Büromanagement eine wichtige Unterstützung.
Selbstverständlich sind daher die Bedienung moderner Textverarbeitungs- und Tabellenkalkulationsprogramme sowie das Verständnis und der Umgang mit komplexen Geschäftsprozessen in ERP (Enterprise-Resource-Planning)-Systemen. Die Abbildung von komplexen Geschäftsprozessen, vom Eingang einer Auftrags-Mail bis zur kompletten Abwicklung und Buchung, wird am Willy-Brandt-Berufskolleg mit der ERP-Software Navision unterstützt. Ziel des Einsatzes der Software ist es, den Schülerinnen und Schülern eine gezielte Prüfungsvorbereitung zu gewährleisten, indem sie
• komplexe Geschäftsprozesse abbilden und verstehen
• lernen ganzheitlich und vernetzt zu denken
• lernen eine integrierte Unternehmenssoftware als komplexes Informationssystem für betriebswirtschaftliche Entscheidungen zu verstehen.
Im Willy-Brandt-Berufskolleg fand bereits zum achten Mal die Veranstaltung ‚Dialog der Kulturen‘ statt. In Duisburg herrscht eine große kulturelle Vielfalt, die für die Bürger zum städtischen Alltag gehört. Kulturelle Vielfalt ist Alltag: aber was weiß ich von den anderen? 
Im Willy-Brandt-Berufskolleg in Duisburg-Rheinhausen fand eine Inhouse-Amadeus-Schulung für die Tourismuskaufleute durch Mitarbeiter der Amadeus IT Group statt. Das Unternehmen stellt rund um die Welt den Vertrieb, Kundenservice und Support von Amadeus Kunden sicher. Zu den Kunden von Amadeus zählen Reiseanbieter (z. B. Reiseveranstalter, Airlines, Hotels, Bahnunternehmen, Fährgesellschaften), Reiseverkäufer (Reisebüros und Reise-Websites) und Reiseeinkäufer (Unternehmen und Geschäftsreiseanbieter). Das Unternehmen und seine Produkte für den Vertrieb touristischer Leistungen aller Art wurde den Schülern durch Heiko Rodaebel, National Sales Manager vom Amadeus Deutschland mit Sitz in Bad Homburg vorgestellt.